Les différents litiges

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Les différents litiges

Notre domaine de compétence est vaste ce qui nous permet de vous aider à résoudre de nombreux conflits.

Découvrez ci-dessous les principaux exemples de cas de litiges rencontrés dans les différents domaines, et sur lesquels CDCM peut vous accompagner.

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Médiation ou litige
E-commerce

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  • Litiges sur le prix facturé
  • Produits non reçus ou réceptionnés abimés / reconditionnés
  • Produits non conformes
  • Colis livré abimé, livraison perdue ou retardée
  • Délai de rétractation non respecté
  • Refus ou retard de remboursement
  • SAV injoignable ou incompétent…

Médiation ou litige
Commerce traditionnel

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  • Mauvais accueil du personnel
  • Litige sur le prix vente
  • Article payé qui se révèle abimé
  • Article de mauvaise qualité
  • Refus de remboursement
  • SAV inexistant…

Médiation ou litige
Voyages Voyagistes

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  • Problèmes d’hôtels
  • Difficultés de transports
  • Mauvaise hygiène des lieux

Médiation ou litige
Transports

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  • Retards et annulations
  • Bagages perdus ou volés
  • Bagages retardés
  • Problèmes avec le personnel de la compagnie
  • Difficultés à l’aéroport ou à la gare…

Médiation ou litige
Voisinage

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  • Nuisances sonores et visuelles
  • Dégradations diverses et variées
  • Non respect des chartes de vie commune

Médiation ou litige
Locations

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  • Difficultés de paiements liés au loyer
  • Problèmes liés à l’état du logement
  • Litiges de caution
  • Désaccords divers locataires et propriétaires

Médiation ou litige
Téléphone Internet

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  • Litiges facturation
  • Problèmes sur la durée du contrat ou de l’abonnement
  • Litiges sur la couverture du réseau opérateur
  • Pannes fréquentes ou mauvais débit
  • SAV et/ou Service Consommateur incompétent

Un rayonnement
mondial

Quel que soit votre litige et votre problématique, CDCM vous accompagne en France, dans toute l’Europe et à l’international.

Contact

mediateur de voyage lyon

Pour toute question ou renseignement contactez-nous : contact@cdcm-litiges.fr

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